1. Sitios incluidos en esta Cláusula de Privacidad
Esta Cláusula de Privacidad se aplica a todos los dominios y sitios Web propiedad de UNITELSA: yego.com.gt, yegoconvoz.com y yegoalinternet.com

Vínculos a sitios Web que no son de Yego
Para tu comodidad e información, los sitios Web de Yego pueden proporcionar vínculos a sitios Web de terceros, y en caso los utilices, abandonarás nuestro sitio Web. Debido a que no controlamos el contenido de estos otros sitios ni sus prácticas de privacidad, no podemos responsabilizarnos por la información que proporciones a sitios Web de terceros, por lo que te recomendamos consultar las políticas de privacidad de los mismos, antes de proporcionar cualquiera de tus datos.

2. Qué datos recopilamos
Esta Cláusula de Privacidad cubre la recopilación de información personal y de datos no personales, y la creación de informes sobre datos agregados.

• La información personal
Hace referencia a la información asociada a tu nombre e identidad personal. Yego utiliza tu información personal para comprender mejor tus necesidades e intereses, y poder proporcionarte un mejor soporte y servicio. Te garantizamos que la información que nos proporciones será utilizada exclusivamente para mantener tu relación como cliente de Yego. Tu confianza es importante para nosotros y Yego no venderá, alquilará o arrendará tu información personal a terceros.

En algunos sitios Web de Yego, podrás solicitar información, registrarse para recibir materiales comerciales o técnicos, suscribirte a alguno de nuestros servicios e ingresar a la agencia virtual y administrar tu cuenta. El tipo de información personal recopilada en estas páginas incluye, entre otros, tu nombre, tu dirección, tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico, tu Identificación. y contraseña de usuario, información de contacto y facturación, datos de tu tarjeta de crédito, y preferencias personales relacionadas con tu servicio.

• La información no personal
Hace referencia a los datos de uso y de funcionamiento del servicio no asociados a una identidad personal específica. Yego recopila y analiza información no personal para evaluar la manera en que los visitantes utilizan los sitios Web de Yego.

Entre los datos no personales que recopilemos pueden incluirse las páginas visitadas en los sitios Web de Yego, el tipo de explorador y la dirección IP. La mayor parte de los datos no personales se recopilan mediante cookies u otras tecnologías de análisis

3. Cómo usamos tus datos
Yego utiliza tu información personal para comprender mejor tus necesidades e intereses y proporcionarte un mejor servicio. Concretamente utilizamos tu información para ayudarte a completar transacciones o pedidos, para comunicarnos contigo, para proporcionarte servicio técnico e información actualizada de nuestros servicios y sus beneficios, y para personalizar las ofertas promociónales y algunos sitios Web de Yego. Asimismo, y ocasionalmente, utilizaremos tus datos para ponernos en contacto contigo y realizar sondeos de mercado relativos a productos o servicios de Yego. La información de las tarjetas de crédito será utiliza exclusivamente para la realización de pagos y la prevención de fraudes. Ni Yego ni nuestros proveedores de servicios financieros utilizarán esta información con ninguna otra finalidad.

Los datos personales que proporciones a través de Internet podrían combinarse con información que nos hayas proporcionado por otros medios; por ejemplo, al registrar el producto, al solicitar asistencia en nuestros centros de servicio al cliente o efectuar pagos en línea.

Los datos no personales se utilizan para evaluar la facilidad de uso, el rendimiento y la eficacia del sitio Web de Yego, con la finalidad de mejorar tu experiencia de navegación y el contenido del sitio.

4. Con quién los compartimos
Yego no venderá, alquilará ni arrendará tu información personal a terceros. Yego no compartirá tu información personal con terceros a menos que sea necesaria para responder a tu solicitud de información sobre productos o servicios. Yego comparte sus datos personales con otras entidades y empresas colaboradoras que actúen por cuenta nuestra exclusivamente para los usos que se detallan en "Cómo usamos tus datos".

Yego puede subcontratar a otros proveedores de servicios para proporcionar productos, servicios y soluciones personalizadas sujetas a las condiciones descritas en "Cómo usamos tus datos". Los proveedores de servicios deben respetar la confidencialidad de la información recibida en nombre de Yego y no pueden utilizarla con otros fines diferentes al cumplimiento de los servicios que están realizando para esta empresa. Estos proveedores de servicios pueden cambiar o podemos subcontratar a proveedores adicionales para complacer a nuestros clientes.

5. Acceso y exactitud de su información
Yego se esfuerza por mantener tus datos personales actualizados. Aplicamos tecnología y llevamos a cabo procesos y directivas de gestión para mantener la precisión de los datos de nuestros clientes. Te proporcionaremos acceso a tu información y realizaremos un esfuerzo para proporcionarte acceso en línea y la oportunidad de cambiar tu información. Para proteger tu privacidad y seguridad, aplicaremos las medidas necesarias para comprobar tu identidad, como la contraseña y la identificación de usuario, antes de garantizar el acceso a tus datos. A determinadas áreas de los sitios Web de Yego sólo pueden tener acceso personas concretas mediante el uso de contraseñas y otros identificadores personales.

6. Seguridad
Yego se compromete a proteger la información que nos proporciones. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso adecuado de la información, Yego estableció una serie de procedimientos físicos y administrativos para salvaguardar la información que recopilemos.

Yego utiliza el cifrado Secure Sockets Layer (SSL) cuando recopila o transfiere datos importantes como la información sobre tarjetas de crédito. El cifrado SSL se diseñó para impedir la lectura de la información a personas ajenas a Yego. Dos elementos situados en la parte inferior de la ventana del explorador indican si esta medida de seguridad está en funcionamiento: el símbolo de una llave o de un candado cerrado (dependiendo del explorador).

7. Cambios en esta Cláusula
En caso se actualicen los términos de ésta Cláusula de Privacidad, publicaremos dichos cambios y actualizaremos la fecha de revisión de este documento para que conozcas, en todo momento, como utilizamos tus datos.